“老孙,这个问题有点超出我们的理解范围,容我再查几天。但是有几件事你必须在本周内办了。”
“领导,你说吧,哪几件事?”老孙很认真的拿出随身携带的本子,要做记录。
“首先是四号楼的电梯,联系维保单位把晃晃悠悠的问题给解决了,还有其他全部的小问题,都要彻底解决。”我严肃的说。
“领导,咱们物业和某维保公司的服务协议早就到期了,集团一直没同意续约啊,不付钱人家也不可能来。”老孙回。
我捏捏脑袋,先有鸡还是先有鸡蛋的问题,没有钱就没法修设备,没法修设备,就收不上来钱,罗圈架。
“这个跟安装那十组路灯一样,把报价发给我,我要最准确的。”我回。
孙一茂一边点头一边记录。
“第二件事,把四号楼全部的感应灯都检查维修一遍,给老金制定维保计划,告诉老金把需要修或者换的总金额发我。”
“第三,四号楼的干完之后,其余几栋的这些工作也都要干一遍。”我说。
“领导,这些干是没问题,主要是差钱。”孙一茂老实的说。
“你只负责做计划,报预算,其它的我想办法。”
“还有,我今天去检查发现四号楼20层往上的垃圾都没有人收,怎么回事?保洁不管?我们是不是按照足月给她计算工资?你告诉她,就说我说的,从明天开始,我会不定期检查,再发现一次,当月奖金为零,若后续还有,那就辞退。”
孙一茂看看我,悄咪咪的记录下来。
“我今天还没去其它几栋,估计也都是高层以上不给收,入住率高与不高,跟工作干不干到位没关系,只要是有垃圾的桶,就得给我清喽!”
“好的,好的领导,我这就去安排。”孙一茂起身要走。
我叫住了他,“老孙,我把集团制定的各岗位工作职责的电子版发给你,你明天都放大打印出来,全部上墙,从明天开始,谁僭越红线,我吕向荣一概不留。”
孙一茂用力的点点头,我的雷厉风行给他注入了力量。
时间很快到了第二天,前一晚我特意住在1414,想听听隔壁的动静。
跟孙一茂要钥匙的时候,他还想劝我,但是看我很坚决,啥也没说出来。
可是一整晚都很安静,什么也没有,难道,鬼怕我?
物业的几个人来上班后,都发现了室内的变化,看着墙上挂着白纸黑字、大大的岗位职责和红线类制度规范,一个个都不说话了。
趁他们都在,我站在办公室内跟他们说:“昨天我视察了一下咱们物业的战果,很遗憾,在我这分数没及格,工程、保洁、垃圾清运,都有问题。这一回我就翻过这篇了,从今天开始,如果再被我看到有类似情况,当月奖金全扣,若再犯,对不起,请另谋高就。咱们这里就六栋楼,入住率也不高,实话说未必需要五个人。”
几个人听见我说了这么严重的话,都愣愣的看着我,“怎么昨天来的时候还表扬我们的吕总,今天突然要砸我们的饭碗?”
“你们不用不理解,现在的市场,依旧是优胜劣汰,服务品质制胜,我不需要扯我后腿的员工。”说完这句我就回了我的里间。
坐下后,我静静的听着外面,没人说话。
这时候我手机响了,是个陌生的号码,我接起电话。
“小哥,我是某中介,还记得我不?我们昨天见过。”一个男人的声音。
“哦,当然记得,有事吗?”我问。
“一会儿有时间没?我在回迁新区帮你找了几个房源,你过来我带你看看。”
我想了想,又看看表,说:“行,你发给我地址,我这就去。”
我倒要看看比这里好的回迁新居什么样。
从四季云顶到回迁新居,两站地,但是明显感觉回迁新居的周围更热闹一些。
不过房子的新旧程度、内部配套、物业质量就根本没比了。
“这个小区没有物业吧?”我问。
男中介看看我,含含糊糊的说:“这里都是回迁户,大部分都是农村来的,不需要物业。”
“不需要物业?垃圾清运、园区安保还有消防和安防,谁管?”我刨根问底。
男中介嗯了半天,也没说出啥,看我还在等他回答,只好说:“物业公司正在谈,谈下来就有了。回迁房,现在还归社区管这些呢。”
原来如此,没有物业的园区,住起来不舒适,尤其环境卫生,跟有物业的那就没法比。
“行,那先看看房吧。”
“得嘞!”男中介一看我不追问了,而且还是要看房,很高兴。
我跟着他看了三个房,格局和楼层很普通的那种,属于回迁房通病,简洁、低成本。
跟四季云顶的房子内部差距还是蛮大的。
看完房出来,我跟男中介攀谈,感谢他这么快就帮我找了房子。
“你还得费心帮我留意,这几个我觉得档次没有四季云顶的好。四季云顶有房吗?”我问。
男中介有点不高兴了,“小哥,我昨天不是和你说过了吗?那里不能住,你咋还让我选那里给你找房子!”
“我是退伍军人,不相信那些鬼呀神的。而且那个园区和单元楼里的配备明显比现在看这个要上档次呢。小伙,这个根本没有四季云顶好,你为啥总是给我推这个呢?”我问出疑惑。
“四季云顶真的不行,我们中介帮他们推过,也跟物业计划过合作,但是被物业甩包了。我们现在跟四季云顶基本没往来。”男中介说。
“合作?物业和中介怎么合作?”我很好奇。
“我们本来准备在四季云顶的底商开设一个连锁门店,承接里面业主房子的出租业务,帮他们租、维护房子物业,说得好好的,就差签合同了,临门一脚的时候他们反卦了。结果我们不但白忙活,还倒搭了几万块钱。”
我一听,怪不得中介不给推四季云顶的房子,这等于临时起义。
“他们物业谁啊,办事这么不讲究?”我故意站在男中介的角度,我要知道到底是谁搞这么不地道的事。
“他们那个物业客服说的,原来的大区总离职了,下边这些申报、报销啥的,全都搁置后续再处理。”
原来是小a。