舒汐给二宝和自己点了快餐,因为二宝想吃的是中餐,酒店刚好没有提供中餐,舒汐只好在附近的唐人街订了中餐并让店家送上门。
结果舒汐等了很久还没接到送餐的电话就给店家打电话询问。
店家说餐点已经送过去了,但是酒店不让外卖进去所以让他们把餐点放在酒店大堂了。
舒汐问既然如此为什么不给她打电话呢?
结果店家说送餐的伙计说他才刚把外卖放下,就有人说那是她外卖,并拿走了。
伙计问她是不是miss shu,那人说是。
所以伙计以为餐点就是舒汐拿走的,也没多确认。
舒汐恼火极了,本来就已经过了餐点了,二宝和她都已经饿到不行了,结果现在外卖还被人拿走了!
舒汐立即带着二宝到酒店大堂的前台客服并说明了情况。
结果那个前台客服见舒汐是亚裔,态度并不是很好。
她对舒汐说:“你们所点的外卖并不是酒店的东西,本来酒店就没有帮忙看守你们私人物品的义务。”
舒汐冷睨了她一眼,星眸里载满了怒意,她对前台客服说道:“我们来入住你们的酒店是付费的,你们收了我的钱就应该给出相应的服务。
而且,我也没说让你们赔偿,只是让你们帮忙处理,看看是谁拿走了我的快餐。
你这是什么态度,信不信我现在立即就投诉你?”
前台客服没想到舒汐的美式英语说得如此流利就像是土生土长的m国人。
而且她的态度强硬,还真的当着他们的面就开始拨打m国的消费者投诉电话。
看到舒汐的态度如此强硬,并不是随意可以欺负的软柿子,态度立即变好了不少。
“抱歉,小姐,我们立即帮你查询一下。”
由于舒汐说要投诉,他们的速度一下就提高了不少。
很快,他们就找到当时的监控片段了。
但是当舒汐说让他们找出那个人出来跟她对峙时,那些人却不同意。
“抱歉小姐,这件事我们无法帮你处理,因为那位女士也是我们的客人,我们需要保护客人的隐私。”
舒汐还是第一次遇到这么无语的事,这些人的意思是她的外卖被偷了就活该?
而他们所展示出来的专业和服务就是维护客人的隐私?
那她就不是他们的客人了?
舒汐猜想,那个女人估计是m国人,所以他们才会这么做。
没想到她花了这么多钱来这里住酒店,本来是想让他们能在比较好的环境里住得舒服一点。
结果才不到半天,就已经这么糟心了。
舒汐冷声说道:“这就是你们的解决方案?”
“没错。”
“那行,我知道了。”
舒汐一转身就直接拨打了911报警电话,没一会儿的功夫m国的jc就过来了。
大宝他们刚到酒店的时候就看到舒汐和二宝站在一群jc中间,大宝顿时被吓到了,他以为舒汐和二宝出了什么事,慌乱地又灵活地挤过人群朝着舒汐和二宝的方向跑了过去。